Accompagner le renouveau du monde de l'entreprise
Le cabinet de management Sur le chemin du Succès vous propose de répondre aux impacts des transformations en agissant sur les stratégies à mettre en œuvre dans l’optique de :
- Vous inscrire dans une démarche Responsable et Performante en adéquation avec les attentes du marché
- Accélérer votre développement commercial
Développer la vision client
Les grandes mutations sociétales et évolutions technologiques modifient la relation de l’entreprise avec son marché et plus particulièrement avec ses cibles commerciales.
Deux des facteurs clé de succès de la transformation sont de proposer des produits/services en réponse aux attentes et exigences des clients et une expérience client résolument engageante et remarquable
En intervenant concomitamment sur le commercial et le digital, Sur le chemin du Succès participe au déploiement de la Vision Client en repositionnant le client au centre des préoccupations de l’entreprise.
Nos engagements
RÉINVENTER LES RELATIONS AVEC LES CLIENTS
Au delà d’agir sur les processus de production de l’entreprise, le développement du digital transforme fondamentalement les relations avec les clients.
« Sur le chemin du succès » vous accompagne dans le management des profondes mutations liées à l’introduction du digital dans votre organisation, particulièrement le commerce, avec pour objectif de vous engager dans une relation adaptée aux usages de vos clients
MAXIMISER LA SATISFACTION CLIENT
Dans un contexte de concurrence maximale qui se traduit par une volatilité accrue des clients, il est de plus en plus complexe de capitaliser sur ses acquis.
En oeuvrant sur la satisfaction de vos cibles, « Sur le chemin du succès » vous permet de développer durablement vos affaires. Elle s’inscrit dans toutes les étapes du cycle de vente et facilite autant le recrutement que la fidélisation de vos cibles commerciales.
JOUER LA CARTE DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
Partager une pomme et les bénéficiaires recevront une part de celle-ci. Partager de la connaissance et de nouvelles connaissances naîtront !
Partant de ce principe, « Sur le chemin du succès » aborde le conseil en préférant jouer la carte de l’intelligence collective à celle du « super-expert ». Il en découle des solutions pragmatiques, innovantes ainsi qu’un fort engagement des collaborateurs dans la mise en œuvre des actions retenues.
ADAPTER LES PROCESSUS ET LES OUTILS AUX USAGES
Jugés trop complexes ou inadaptés, beaucoup de sujets d’entreprise sont purement et simplement abandonnés faute d’adhésion des utilisateurs.
Afin de maximiser les chances d’adoption des actions résultantes des missions confiées, les solutions proposées par « Sur le chemin du succès », tiennent compte de la maturité des utilisateurs, qu’ils soient collaborateurs de l’entreprise ou cibles commerciales de celle-ci.
Les avantages de faire appel à "Sur le Chemin du Succès"
Expertise externe : Bénéficier d'un regard neuf et d'une expertise pointue.
Gain de temps et d'argent : Optimiser les ressources et accélérer la prise de décision.
Objectivité et impartialité : Bénéficier d'un avis neutre et constructif.
Amélioration des performances : Atteindre les objectifs fixés et renforcer la compétitivité de l'entreprise.
Développement durable : S'inscrire dans une démarche responsable et pérenne.
Un besoin ? Une envie d'en savoir plus...
Donnez le meilleur à votre entreprise ...