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INT-CON — Comprendre et développer la conversion commerciale de manière responsable

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Face à des clients mieux informés, plus exigeants et attentifs à l'utilité réelle de leurs achats, convertir un prospect ne consiste plus seulement à le convaincre d'acheter.

Cette formation vous permet de découvrir comment mieux qualifier vos prospects, comprendre leurs besoins et structurer une démarche commerciale efficace, respectueuse et responsable.

Conversion éclairée
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Chez Sur le chemin du Succès, nous sommes convaincus qu'une formation efficace doit tenir compte des connaissances, de l'expérience et des attentes de chaque participant.

Avant le début de chaque formation, un questionnaire de positionnement est adressé aux personnes intéressées afin d'évaluer leurs acquis, leurs pratiques professionnelles et leurs objectifs.

Cette démarche nous permet de constituer, lorsque cela est possible, des groupes de niveaux homogènes et d'adapter les contenus, les exercices et le rythme d'apprentissage.

Notre engagement : vous proposer une formation pertinente, concrète et adaptée à votre niveau, pour favoriser une progression réelle et durable.

Chez Sur le chemin du Succès, nous souhaitons faciliter l'accès à la formation tout en limitant les coûts et l'impact environnemental des déplacements.

Pour cela, nous prenons en compte la localisation géographique des participants dans l'organisation de nos sessions interentreprises.

Lorsque cela est possible, nous privilégions des regroupements par secteur géographique afin de réduire les distances parcourues, les frais de transport et le temps consacré aux déplacements.

Des formations à distance peuvent également être proposées selon les besoins et les modalités pédagogiques.

Notre engagement : rendre la formation plus accessible, plus économique et plus respectueuse de l'environnement, sans compromettre sa qualité.

Des solutions de financement adaptées à votre situation

Sur le chemin du Succès est un organisme de formation certifié Qualiopi, au titre de la catégorie « Actions de formation ».

Cette certification vous permet, sous réserve d'éligibilité et d'acceptation de votre demande de financement, d'accéder à différents dispositifs de prise en charge pour développer vos compétences et accompagner votre évolution professionnelle.

  • Vous êtes une entreprise ? Vos formations peuvent être prises en charge, totalement ou partiellement, par votre OPCO (Opérateur de compétences), selon votre secteur d'activité, les critères d'éligibilité et les budgets disponibles.

  • Vous êtes salarié ou demandeur d'emploi ? Vous pouvez bénéficier de dispositifs de financement adaptés à votre situation, notamment auprès de votre employeur, de votre OPCO ou de France Travail, sous réserve de remplir les conditions requises.

  • Vous êtes un particulier ? Certaines formations peuvent être financées grâce à votre Compte Personnel de Formation (CPF), sous réserve de leur éligibilité au dispositif et de la disponibilité de vos droits.

Les financements sont soumis aux conditions d'éligibilité, aux critères et aux décisions des organismes financeurs. La certification Qualiopi ne garantit ni l'obtention d'un financement ni l'éligibilité automatique des formations au CPF.


INT-CON — Comprendre et développer la conversion commerciale de manière responsable

Formation introductive — Conversion commerciale responsable

Transformez l'intérêt de vos prospects en opportunités commerciales pertinentes et durables.

Face à des clients mieux informés, plus exigeants et attentifs à l'utilité réelle de leurs achats, convertir un prospect ne consiste plus seulement à le convaincre d'acheter.

Cette formation vous permet de découvrir comment mieux qualifier vos prospects, comprendre leurs besoins et structurer une démarche commerciale efficace, respectueuse et responsable.

La formation en bref

JOUR J — Comprendre, qualifier et développer sa conversion commerciale

Comprendre les nouveaux enjeux de la conversion

  • Évolution des comportements d'achat et des attentes des prospects.

  • Parcours d'achat et principales étapes de la conversion commerciale.

  • Qualification des prospects et identification des opportunités.

  • Écoute, confiance, transparence et pertinence du conseil.

Découvrir les principaux leviers de conversion

  • Structuration du processus de conversion commerciale.

  • Qualification des besoins, des motivations et du potentiel des prospects.

  • Entretien de découverte et techniques de questionnement.

  • Conseil responsable : solutions durables et alternatives à l'achat.

  • Relances commerciales pertinentes et non intrusives.

  • Utilisation d'un CRM pour organiser et suivre les opportunités.

Passer à l'action

  • Diagnostic de son processus de conversion actuel.

  • Identification des principales causes de perte d'opportunités.

  • Construction d'une grille de qualification des prospects.

  • Sélection des actions prioritaires d'amélioration.

  • Élaboration d'un premier plan d'action commercial à 30 jours.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux d'une conversion commerciale responsable.

  • Identifier les méthodes et outils permettant de mieux qualifier les prospects.

  • Structurer les premières actions d'un processus de conversion efficace et durable.

Informations pratiques

Public : dirigeants de TPE/PME, entrepreneurs, responsables commerciaux, commerciaux et collaborateurs impliqués dans la prospection et le développement commercial.

Prérequis : aucun.

Niveau : découverte.

Durée : 1 jour — 7 heures.

Modalités : présentiel ou distanciel.

Méthodes pédagogiques : apports pratiques, exemples d'entreprises, échanges, mises en situation et atelier d'application.

Évaluation : questionnaire de positionnement, exercices d'application et validation des acquis.

Livrables : grille de qualification des prospects et premier plan d'amélioration du processus de conversion.


Accessibilité

Formation adaptable aux personnes en situation de handicap après étude des besoins spécifiques.

Référent handicap : Jean-Michel FRISCIA.

Contact

Jean-Michel FRISCIA

Sur le chemin du Succès