Jean-Michel FRISCIA Comment l'adoption croissante des technologies transforme-t-elle les comportements mondiaux et économiques en 2025 ? L'adoption croissante des technologies numériques en 2025 transforme les comportements mondiaux et économiques à une échelle massive, marquée par une connectivité omniprésente, l'accélération de l'int... 28 nov. 2025
Jean-Michel FRISCIA Faut-il vendre sur les réseaux sociaux ? Le dilemme du e-commerce Le monde du commerce en ligne peut sembler intimidant. Entre les sites e-commerce traditionnels et la montée en puissance des réseaux sociaux comme TikTok ou Instagram, il y a de quoi se poser la ques... Développement commercial Développement marketing Management stratégique 12 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Le plan de prospection infaillible en 6 étapes : Devenez un pro du commerce Vous vous apprêtez à vous lancer dans le monde du commerce, mais la prospection vous intimide ? On a tous en tête l'image du commercial qui enchaîne les appels à froid, sans succès. Mais la prospectio... Développement commercial 10 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA La valeur à vie du client : pourquoi le premier achat ne compte (presque) pas En tant que futur professionnel du commerce, on vous apprend souvent à convertir, à vendre, à chasser le nouveau client. Mais une erreur que beaucoup d’entreprises commettent est de s’arrêter là. Elle... Développement marketing 8 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Introduction au management stratégique Introduction au management stratégique Le management stratégique est un domaine essentiel pour toute organisation cherchant à prospérer dans un environnement en constante évolution. C'est la boussole ... Management stratégique 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA L'omnicanalité expliquée : Guide complet pour les futurs pros du commerce L'omnicanalité, c'est quoi et pourquoi c'est la clé de votre future carrière dans le commerce ? Aujourd'hui, je veux vous parler d'un concept qui a complètement transformé la façon dont les entreprise... Développement commercial Développement marketing Management stratégique 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Du simple curieux au client fidèle : Comprendre le parcours d'achat pour booster votre carrière Du simple curieux au client fidèle : Comprendre le parcours d'achat pour booster votre carrière En tant que futur professionnel du commerce, vous devez comprendre une chose essentielle : un client ne ... Développement commercial Développement marketing Management stratégique 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Prospection commerciale : une question de survie pour l'entreprise (et pour votre carrière) La prospection commerciale : non pas un mal nécessaire, mais une question de survie Quand on évoque la prospection, on imagine souvent des appels à froid, des refus à la chaîne et une tâche difficile ... Développement commercial Développement personnel 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Le persona : la clé pour vendre mieux en comprenant le client Dans le monde du commerce, on entend souvent parler du "persona". Mais de quoi s'agit-il vraiment ? Pour beaucoup, c'est un simple mot de marketing. C'est une erreur. Pour un futur professionnel, le p... Développement commercial Développement marketing 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Le syndrome de l'imposteur : même après 30 ans d'expérience, j'ai encore ce doute Je vais vous faire une confidence. Après plus de trente ans à accompagner des étudiants, à gérer des centaines de clients et à exercer plusieurs métiers différents, il m'arrive encore de me poser la q... Développement personnel 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA Gérer un collaborateur réfractaire : passer du management au coaching Vous venez de prendre votre premier poste de manager, et l'excitation laisse place à une angoisse : comment faire face à ce collaborateur qui semble toujours s'opposer, ce collègue qui a plus d'ancien... Développement personnel Management 7 sept. 2025
Jean-Michel FRISCIA La confiance en soi : ton carburant secret pour oser et réussir As-tu déjà ressenti ce pincement au cœur juste avant une prise de parole, une idée à pitcher ou une décision à prendre ? Ce moment où une petite voix te murmure que tu n’es pas à la hauteur ? Si tu as... Développement personnel 7 sept. 2025
